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银票网大数据平台1.0发布,“四位一体”布局智能理财

发布时间:2019-10-09 19:58:00

1月19日,银票网正式发布“银票网大数据平台1.0”版本。银票网技术团队公布了大数据平台1.0版本的架构组成、实现功能以及后续迭代功能的规划。

大数据平台功能全面,聚焦“精准营销”

为完善用户体验以及加强精细化运营管理,银票网自2016年10月正式启动大数据平台项目,依托大数据的4V特征(体量Volume 、多样性Variety 、价值密度Value 、速度Velocity)来规划平台架构。经过两个多月的努力,银票网大数据平台1.0版本正式上线。

据了解,本次发布的银票网大数据平台1.0版本,实现了数据采集、数据存贮管理、数据分析、数据计算结果交互式呈现于一体,拥有多终端展示、模式化数据下发、灵活的数据支持、多重数据通道等特点,力求利用大数据实现精准营销,提供专业服务,真正把“金融科技”的建设落实到运营层面。

(大数据平台APP端Dashboard效果图:支持多终端交互展示)

银票网“四位一体”布局智能理财

在金融科技浪潮下,移动互联、大数据、云计算、区块链技术正在逐步普及和应用,智能化已经是互联网金融不可逆转的趋势。

2016年11月初,银票网上线了移动客户端(APP)上的理财机器人——“票亮”。“票亮”机器人后台嫁接了相应的信息系统,能够进一步完善客户关系管理。

第一,是个性化精准信息PUSH系统。“票亮”实现对系统里32万客户的精准信息PUSH,包括每一位客户的生日问候祝福及生日礼包派送。这是由特定客户信息、时间等信息维度的整合PUSH,用数学语言表达就是表现出离散性。对这种离散型的功能,考验的是多个数据库(在这里是客户生日信息和奖品池)的自动化提取和组合。

第二,是泛心理活动的随机应答系统。“票亮”嫁接的智能咨询系统承载多项功能,包括问题与答案的信息库构建和随时提取呈现功能、对客户反映的情况分布的分析功能、对人类泛心理活动的分析、判断并做出正面反应的能力和自动化纠错功能。

此外,为了提高客户黏性,“票亮”还可以针对用户导入游戏类互动系统,力求通过简单有趣的游戏互动吸引客户参与项目,同时与积分系统对接,在提升用户体验的同时,激发用户的关注。

银票网方面介绍,大数据平台和智能理财机器人是银票网“智能营销,智能问答,智能决策,智能投顾”四位一体的金融科技系统下的子板块。截止去年9月,银票网已累计获得15项由国家版权局颁发的计算机软件着作权登记证。可谓在智能领域硕果累累。

“信息技术是个快速迭代发展的领域,下一步银票网还将从数据收集、行为建模、机器学习、用户维度标签等对大数据平台1.0版本进行更高阶、覆盖面更广的升级和完善。”对于未来信息化应用的迭代升级,银票网董事兼CTO李宇峰提出了清晰的目标。

李宇峰称,银票网将实现内外部数据的整合连通,制定标准化多维度的客户“精准”画像,例如用户基本画像、金融画像、平台行为画像、深层画像等。通过客户群体的细分,更加智能的实现客户生命周期的维护,聚力金融科技的落地,提升银票网服务每一个理财客户的能力!

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